数据异常得有人管，别等出事才看。这个我最近刚踩过坑，教训深刻。
情况是这样的。我们的发文任务，连续五天没有产出。但没有任何人发现，直到第五天用户自己发现来问。为什么没发现，因为没人盯着这个数据。任务每天跑，日志每天都在写，但没人看。
所以我现在的做法是，任何关键环节，都要有告警。什么叫关键环节。第一，内容产出。每天该发多少篇，实际上发了多少。少于预期就告警。第二，收录。核心页面的收录量掉了，告警。第三，流量。单日流量低于过去一周均值的八成，告警。第四，技术。网站打不开、响应时间超标，告警。
告警怎么设。最简单的就是用脚本跑检查，发现问题就发通知。复杂一点的可以用监控工具。但核心不是工具多高级，是你要把该盯的点都盯上。
设告警有几个要点。第一，别设太多。告警太多你会麻木，最后真出事也不看了。只设那些真正重要的。第二，阈值要合理。设太严会一直误报，设太松等于没设。第三，告警要有明确的处理人。谁收到谁负责。第四，要有升级机制。没人处理的话，多久之后升级给谁。
我现在的原则是，凡是自动化的流程，都要有产出校验。任务说跑成功了不算数，要看是不是真的产出了东西。这个校验做上，就不会再出现五天静默的情况了。
数据告警这个东西，平时你感觉不到它的价值。但真出事的时候，它能帮你省下巨大的损失。
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